کوکیز اور ریکارڈنگز کا نوٹس

⁦25 October 2026⁩ کو اپڈیٹ ہوا · ورژن 1 · کیا بدلا Read in English

یہ نوٹس بتاتا ہے کہ ہماری ویب سائٹ آپ کی ڈیوائس پر کون سی چھوٹی فائلیں اور اسٹوریج استعمال کرتی ہے، اور کلاس ریکارڈنگز کیسے کام کرتی ہیں۔ باقی سب باتوں کے لیے براہِ کرم ہماری پرائیویسی پالیسی پڑھیں۔

خلاصہ

  • ہم صرف وہی کوکیز استعمال کرتے ہیں جو ہماری ویب سائٹ کے لیے ضروری ہیں، اور ہمارے عوامی صفحات پر Google Analytics، جب وہ آن ہو اور اس کی اجازت ہو۔
  • ہم اشتہاری کوکیز استعمال نہیں کرتے، اور سوشل میڈیا ویب سائٹس ہمارے صفحات پر آپ کی نگرانی نہیں کر سکتیں۔
  • کلاسیں ریکارڈ ہو سکتی ہیں۔ شامل ہونے سے پہلے ایک نوٹس، اور کلاس کے دوران REC کا نشان، آپ کو بتاتے ہیں۔
  • ریکارڈنگ صرف کلاس کے طلبہ، ان کے والدین، استاد اور ہمارا دفتر دیکھ سکتے ہیں۔ ریکارڈنگز اس وقت تک رکھی جاتی ہیں جب تک ادارہ چل رہا ہے، الا یہ کہ ہم کسی ریکارڈنگ کو ڈیلیٹ کرنے پر رضامند ہو جائیں۔

ہم کون سی کوکیز استعمال کرتے ہیں

کوکی ایک چھوٹی فائل ہے جو کوئی ویب سائٹ آپ کے براؤزر میں محفوظ کرتی ہے۔

وہ کوکیز جن کے بغیر ویب سائٹ کام نہیں کرتی۔ ان کے استعمال سے پہلے ہم نہیں پوچھتے، کیونکہ ان کے بغیر ویب سائٹ کام نہیں کر سکتی۔

  • e360_session آپ کو سائن اِن رکھتی ہے، آپ کی زبان یاد رکھتی ہے، اور ہمارے فارموں کو غلط استعمال سے بچاتی ہے۔ یہ براؤزر بند کرنے پر ختم ہو جاتی ہے، یا اگر آپ "مجھے سائن اِن رکھیں" ٹک کریں تو 30 دن بعد۔
  • e360_consent ہمارے اعداد و شمار والے سوال پر آپ کا جواب 180 دن تک یاد رکھتی ہے۔
  • قابلِ اعتماد ڈیوائس کی کوکی صرف اس وقت بنتی ہے جب آپ دو مرحلہ سائن اِن کے وقت "یہ میری اپنی ڈیوائس ہے" ٹک کریں۔ پھر اس ڈیوائس پر 30 دن تک ہم کوڈ نہیں مانگتے۔

وہ کوکیز جو صرف اس وقت بنتی ہیں جب آپ کسی دوست کا ریفرل لنک کھولیں، یا ریفرل کوڈ کے ساتھ سائن اپ کریں:

  • e360_ref ریفرل کوڈ 30 دن تک یاد رکھتی ہے، تاکہ اگر آپ شامل ہوں تو آپ کے دوست کو کریڈٹ ملے۔
  • e360_did ایک بے ترتیب نمبر ہے جو ریفرل کے غلط استعمال کو روکنے میں ہماری مدد کرتا ہے۔ ہم اس کی صرف ناقابلِ فہم (خفیہ) شکل محفوظ کرتے ہیں۔ یہ 400 دن رہتی ہے۔

وہ کوکی جو صرف اس وقت بنتی ہے جب آپ ہماری قیمتوں کے لیے کرنسی چنیں:

  • e360_cur وہ کرنسی 1 سال تک یاد رکھتی ہے جو آپ نے ہمارے عوامی صفحات پر کرنسی کے خانے (گلوب کے نشان والے) میں چنی، تاکہ ہماری قیمتیں اسی کرنسی میں دکھائی جائیں۔ آپ کہاں ہیں، اس کا اندازہ ہم آپ کے انٹرنیٹ ایڈریس سے کبھی نہیں لگاتے۔

Google Analytics کی کوکیز۔ یہ صرف ہمارے عوامی صفحات پر بنتی ہیں (جیسے ہوم پیج، کورسز اور اساتذہ کے صفحات، اور سائن اِن اور سائن اپ کے صفحات)، اور صرف اس وقت جب ہم Google Analytics آن کریں۔

  • _ga اور ایک دوسری کوکی جس کا نام _ga سے شروع ہوتا ہے، Google Analytics کو وزٹ گننے، اور یہ جاننے میں مدد دیتی ہیں کہ دو وزٹ ایک ہی براؤزر سے آئے ہیں۔ یہ زیادہ سے زیادہ 2 سال رہتی ہیں۔
  • پاکستان میں ہم پہلے پوچھے بغیر وزٹ گنتے ہیں۔ آپ صفحے کے نیچے "کوکیز کا انتخاب" سے کسی بھی وقت انکار کر سکتے ہیں۔
  • پاکستان سے باہر ہم پہلے آپ سے پوچھتے ہیں۔ اگر آپ انکار کریں، یا جواب نہ دیں، تو Google Analytics آپ کی ڈیوائس پر کوئی کوکی محفوظ نہیں کرتا۔
  • اگر آپ انکار کریں تو ہم پہلے سے موجود Google Analytics کی کوکیز بھی ہٹا دیتے ہیں۔
  • انکار کی صورت میں بھی Google کا کوڈ ان عوامی صفحات پر لوڈ ہوتا ہے۔ یہ کوکیز کے بغیر Google کو بنیادی معلومات بھیج سکتا ہے، جیسے وقت، صفحہ، آپ جس صفحے سے آئے، اور آپ کے براؤزر کی قسم۔
  • سائن اِن کے بعد نظر آنے والے صفحات پر Google Analytics کبھی نہیں چلتا۔
  • اشتہارات سے متعلق سہولتیں ہمیشہ بند رہتی ہیں، اور ہم Google کو کہتے ہیں کہ یہ معلومات اشتہارات کے لیے استعمال نہ کرے۔ اعداد و شمار میں آپ کا نام، ای میل ایڈریس یا فون نمبر کبھی شامل نہیں ہوتا۔
  • Google یہ معلومات کیسے استعمال کرتا ہے، یہ آپ Google کی پرائیویسی پالیسی میں پڑھ سکتے ہیں۔

جو ہم استعمال نہیں کرتے: کوئی اشتہاری کوکی نہیں، اور سوشل میڈیا کے کوئی ٹریکنگ پکسل یا بٹن نہیں۔ ہمارے "ہمیں فالو کریں" والے لنک سادہ لنک ہیں۔ ہمارے عوامی صفحات پر YouTube، Vimeo یا Google Maps کی ویڈیوز اور نقشے صرف اس وقت لوڈ ہوتے ہیں جب آپ انہیں چلائیں یا کھولیں۔ پھر اس کمپنی کی اپنی کوکیز اور پرائیویسی پالیسی لاگو ہوتی ہے۔

آپ کے براؤزر میں محفوظ معلومات

ہماری ویب سائٹ کچھ چیزیں آپ کے براؤزر کی اپنی اسٹوریج میں بھی رکھتی ہے۔ یہ آپ کی ڈیوائس پر رہتی ہیں، اور ان میں سے زیادہ تر ہم نہیں دیکھ سکتے۔

  • روشن یا تاریک اسکرین کا آپ کا انتخاب۔
  • کلاس روم کی ترتیبات، جیسے لے آؤٹ، آپ کا منتخب کیا ہوا کیمرہ اور مائیکروفون، اور ڈیٹا بچت۔
  • ویڈیو پلیئر کی ترتیبات، جیسے رفتار۔
  • مدد اور رہنمائی کے صفحات کی ترتیبات۔
  • حال ہی میں دیکھے گئے کورسز، اور وہ کورسز جو آپ نے سائن اِن سے پہلے محفوظ کیے یا جن کا موازنہ کر رہے ہیں۔ سائن اِن کرنے پر محفوظ کیے گئے کورسز آپ کے اکاؤنٹ میں شامل ہو جاتے ہیں۔
  • وہ اعلانات جو آپ نے بند کر دیے، تاکہ وہ دوبارہ نظر نہ آئیں۔
  • کسی لمبے فارم میں آپ جو لکھ رہے ہوں اس کی عارضی کاپی، تاکہ کنکشن ٹوٹنے پر کچھ ضائع نہ ہو۔
  • ہمارے مددگار "قلم" کی کسی رہنمائی میں آپ کہاں تک پہنچے۔
  • آف لائن استعمال کے لیے محفوظ کیے گئے اسباق اور ریکارڈنگز، صرف اس صورت میں جب ہم آف لائن لائبریری آن کریں۔ یہ انکرپٹ کر کے رکھے جاتے ہیں، چلتے وقت آپ کا نام اور ایک کوڈ دکھاتے ہیں، اور آپ کی رسائی ختم ہونے پر، یا آن لائن تجدید نہ ہونے پر 14 دن بعد، ہٹا دیے جاتے ہیں۔
  • فلیش کارڈز میں آپ کی پیش رفت، صرف اس صورت میں جب ہم فلیش کارڈز آن کریں۔
  • ایپ کی اپنی فائلیں، تاکہ صفحات جلدی کھلیں اور کچھ صفحات انٹرنیٹ کے بغیر بھی چلیں۔ ہم ان کے ذریعے آپ کی نگرانی نہیں کرتے۔

آپ یہ سب کسی بھی وقت اپنے براؤزر کی ترتیبات سے ڈیلیٹ کر سکتے ہیں۔

لائیو کلاس روم

  • کلاسیں ہمارے اپنے میڈیا سرور Education360 Live پر ہوتی ہیں۔ ویڈیو اور آواز صرف آپ کی ڈیوائس اور ہمارے سرور کے درمیان جاتی ہے۔
  • ہمارا کلاس روم آپ کا کیمرہ اور مائیکروفون استعمال کرے، اس سے پہلے آپ کا براؤزر آپ سے اجازت مانگتا ہے۔ آپ انہیں کسی بھی وقت بند کر سکتے ہیں۔ کون بول سکتا ہے، ویڈیو دکھا سکتا ہے، وائٹ بورڈ پر لکھ سکتا ہے یا اسکرین شیئر کر سکتا ہے، یہ استاد طے کرتا ہے۔
  • جب تک کلاس ریکارڈ نہ ہو، ویڈیو اور آواز محفوظ نہیں کی جاتی۔
  • کلاس چیٹ کلاس کے ساتھ محفوظ رہتی ہے، اور ہمارا حفاظتی فلٹر اسے جانچتا ہے (ہماری تحفظ کی پالیسی دیکھیں)۔ والدین اپنے بچے کی کلاس چیٹ پڑھ سکتے ہیں، نجی پیغامات سمیت، اور ہمارا دفتر ساری کلاس چیٹ پڑھ سکتا ہے۔
  • آپ کی حاضری اس سے طے ہوتی ہے کہ آپ کتنے منٹ جڑے رہے۔
  • آپ کو جوڑنے کے لیے ہمارے میڈیا سرور کو آپ کی ڈیوائس کا IP ایڈریس درکار ہوتا ہے۔
  • لائیو کیپشن: جب لائیو کیپشن کی سہولت آن ہو اور کوئی CC دبائے تو ہمارا سافٹ ویئر ہر بولنے والے کی باتوں کے کیپشن لکھتا ہے۔ سب کو "لائیو کیپشن" کا نشان نظر آتا ہے۔
  • ڈیٹا بچت موبائل ڈیٹا کم خرچ کرنے کے لیے دوسروں کی ویڈیو چھپا دیتی ہے۔
  • کلاس سے پہلے آپ اپنی ڈیوائس اور کنکشن education360.online/live/check پر جانچ سکتے ہیں۔

کلاس ریکارڈنگز

ریکارڈ کون کرتا ہے۔ صرف کلاس کا استاد، یا ہمارا دفتر، ریکارڈنگ شروع کر سکتا ہے۔ شامل ہونے سے پہلے ایک نوٹس بتاتا ہے کہ کلاس ریکارڈ ہو سکتی ہے۔ ریکارڈنگ کے دوران سب کو REC کا نشان نظر آتا ہے۔

کیا ریکارڈ ہوتا ہے:

  • جب وائٹ بورڈ یا کوئی اسکرین شیئر ہو: وائٹ بورڈ یا وہ اسکرین، ایک کونے میں استاد کے کیمرے کے ساتھ۔
  • جب کچھ شیئر نہ ہو: بولنے والے شخص کا کیمرہ، یا اس شخص کا جسے استاد نے دکھانے کے لیے چنا ہو۔ اکثر یہ استاد ہوتا ہے۔ اگر اس شخص کا کیمرہ بند ہو تو اس کی جگہ اس کا نام دکھایا جاتا ہے۔
  • بولنے والے سب لوگوں کی آواز۔
  • اوپر کلاس کا نام، تاریخ اور وقت کے ساتھ۔
  • بریک آؤٹ رومز میں ریکارڈنگ اس استاد کے ساتھ رہتی ہے جو ریکارڈ کر رہا ہو۔
  • کلاس چیٹ ویڈیو کا حصہ نہیں، لیکن یہ کلاس کے ساتھ الگ سے محفوظ رہتی ہے۔

کلاس کے بعد۔ ریکارڈنگ ہمارے اپنے سرور پر تیار ہوتی ہے۔ استاد اسے جانچتا ہے، اس کے حصے کاٹ، خاموش یا چھپا سکتا ہے، اور پھر شیئر کرتا ہے۔ ہمارا دفتر اصل ریکارڈنگ رکھتا ہے، ان حصوں سمیت جو استاد نے ہٹائے۔

کون دیکھ سکتا ہے:

  • اس کلاس کے طلبہ، یا اگر استاد چاہے تو پورے کورس کے طلبہ، اور ان کے والدین؛
  • ون ٹو ون کلاس کے لیے صرف وہی طالب علم اور اس کے والدین؛
  • استاد، اور ہمارا دفتر۔

کورس مکمل کرنے والے طلبہ اس کی ریکارڈنگز دیکھتے رہ سکتے ہیں، الا یہ کہ ہم پرانی ریکارڈنگز ہٹا دیں۔ جب تک استاد اجازت نہ دے، ڈاؤن لوڈ بند رہتا ہے۔ ہم ریکارڈ رکھتے ہیں کہ کس نے دیکھا، تاکہ استاد یہ جان سکیں۔ مفت ایونٹس کی ریکارڈنگ رجسٹر ہونے والوں کے لیے 30 دن تک کھلی رہتی ہے۔

ہم ریکارڈنگز کتنی دیر رکھتے ہیں۔ جب تک ادارہ چل رہا ہے، الا یہ کہ ہم کسی ریکارڈنگ کو ڈیلیٹ کرنے پر رضامند ہو جائیں۔ کسی حفاظتی خدشے سے متعلق ریکارڈنگ خدشہ بند ہونے تک روک (hold) پر رکھی جاتی ہے۔ جب کوئی اکاؤنٹ ڈیلیٹ ہوتا ہے تو اس کی ون ٹو ون ریکارڈنگز بھی ڈیلیٹ ہو جاتی ہیں، الا یہ کہ تحفظ کے کسی معاملے کے لیے ان کی ضرورت ہو۔

کیپشن، تحریری متن اور خلاصے

  • یہ ہمارا اپنا سافٹ ویئر پاکستان میں ادارے کے اپنے کمپیوٹرز پر تیار کرتا ہے۔ کسی بیرونی AI کمپنی کو کلاس کی آواز، تحریری متن یا طلبہ کا کام نہیں بھیجا جاتا، اور ہم انہیں AI کی تربیت کے لیے استعمال نہیں کرتے۔
  • لائیو کیپشن عام طور پر کسی کے بولنے کے تقریباً 1 سے 2 سیکنڈ بعد نظر آتے ہیں۔ اردو نستعلیق رسم الخط میں دکھائی جاتی ہے۔ انہیں کمپیوٹر لکھتا ہے، اس لیے کچھ الفاظ غلط ہوں گے۔ تحریری متن کلاس کے ساتھ محفوظ رہتا ہے؛ استاد اور ہمارا دفتر اسے پڑھ سکتے ہیں۔ بہتر کیپشن بننے تک یہی ریکارڈنگ کے ابتدائی کیپشن بھی بنتا ہے۔
  • ریکارڈنگز کے کیپشن کلاس کے بعد بنتے ہیں۔ طلبہ انہیں آن کر سکتے ہیں، تحریری متن پڑھ سکتے ہیں، اور تلاش کر سکتے ہیں کہ استاد نے کیا کہا تھا۔ استاد غلطیاں درست کر سکتے ہیں۔ استاد نے جو کچھ ہٹایا یا خاموش کیا، وہ طلبہ کو کبھی نظر نہیں آتا۔ اردو اور انگریزی کے درمیان ترجموں پر مشینی ترجمے کا نشان ہوتا ہے۔
  • خلاصے، مشقی سوالات اور فلیش کارڈز (صرف جب ہم انہیں آن کریں) تحریری متن کے طلبہ والے ورژن سے بنتے ہیں، جس میں سے نام اور رابطے کی تفصیل نکال دی جاتی ہے۔ طلبہ کے دیکھنے سے پہلے استاد کا انہیں منظور کرنا ضروری ہے۔ ان پر یہ لیبل ہوتا ہے: "ادارے کے اپنے کمپیوٹرز پر تیار کیا گیا، آپ کے استاد نے جانچا"۔

آپ کے اختیارات

  • کوکیز: ہمارے عوامی صفحات کے نیچے "کوکیز کا انتخاب" استعمال کریں، یا اپنے براؤزر میں کوکیز روک یا ڈیلیٹ کر دیں۔ e360_session کوکی کے بغیر آپ سائن اِن نہیں کر سکتے۔
  • کیمرہ اور مائیکروفون: آپ انہیں بند رکھ سکتے ہیں، اور بولنے کے بجائے چیٹ میں سوال لکھ سکتے ہیں۔
  • ریکارڈنگز: اگر آپ نہیں چاہتے کہ آپ کی یا آپ کے بچے کی ریکارڈنگ ہو تو استاد یا ہمارے دفتر کو بتائیں۔ ون ٹو ون کلاس کے لیے ہم استاد سے ریکارڈ نہ کرنے کو کہہ سکتے ہیں۔ گروپ کلاس میں اگر آپ کا کیمرہ اور مائیکروفون بند رہیں تو ریکارڈنگ میں نہ آپ نظر آئیں گے اور نہ آپ کی آواز آئے گی۔
  • ریکارڈنگ ڈیلیٹ کروانا: آپ ہم سے کہہ سکتے ہیں کہ کوئی ریکارڈنگ یا اس کا کوئی حصہ ڈیلیٹ کریں، یا آپ کو اس میں سے ہٹا دیں۔ جہاں ممکن ہو ہم مان لیں گے۔ بعض اوقات ہمیں اسے رکھنا پڑتا ہے، مثلاً اگر دوسرے طلبہ کو اب بھی پڑھنے کے لیے اس کی ضرورت ہو، یا تحفظ کے کسی معاملے کے لیے۔
  • کیپشن: اگر آپ نہیں چاہتے کہ آپ کی باتوں کے کیپشن بنیں تو استاد کو بتائیں۔ آپ بولنے کے بجائے چیٹ میں لکھ سکتے ہیں۔

ہم سے رابطہ کریں

contact@education360.online پر ای میل کریں، +92 302 8201850 پر فون یا WhatsApp کریں، یا ہمارا رابطے کا صفحہ استعمال کریں۔